Termos e Condições

Última actualização: Maio de 2026

Ao acederes e utilizares a loja online da Flore Acessórios, aceitas os presentes termos e condições. Lemos com atenção, por favor.

1. Informações gerais

A loja online Flore Acessórios é operada por Carolina Costa, residente em Portugal. Para qualquer questão, podes contactar-nos através do formulário de contacto ou do Instagram @floreacessorios0.

2. Produtos e disponibilidade

Todos os produtos apresentados na loja estão sujeitos a disponibilidade de stock. Reservamo-nos o direito de descontinuar ou alterar qualquer produto sem aviso prévio. As fotografias são meramente ilustrativas — as cores podem variar ligeiramente consoante o ecrã utilizado.

3. Preços

Todos os preços apresentados são em euros (EUR) e incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, sem que isso afecte encomendas já confirmadas.

4. Encomendas

Ao concluíres uma encomenda, estás a fazer uma proposta de compra. A encomenda só é considerada confirmada após o pagamento ser processado com sucesso e receberes um email de confirmação da nossa parte.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro de preço, indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude, com reembolso integral ao cliente.

5. Pagamentos

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Multibanco
• MB Way
• Cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard)

O pagamento é processado de forma segura pela Shopify Payments. Não armazenamos dados de cartão.

6. Entrega

As encomendas são enviadas para Portugal Continental. Os prazos e custos de envio estão indicados no momento do checkout. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços postais ou por factores externos ao nosso controlo.

7. Encomendas personalizadas

As peças encomendadas por medida ou personalizadas a pedido do cliente não estão sujeitas a devolução, salvo em caso de defeito de fabrico comprovado.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo desta loja — textos, imagens, logotipo e design — é propriedade da Flore Acessórios e não pode ser reproduzido, copiado ou utilizado sem autorização expressa.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, será competente o tribunal da comarca da sede da Flore Acessórios, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na lei.

10. Alterações aos termos

Podemos actualizar estes termos sempre que necessário. A versão em vigor é sempre a que consta nesta página, com a data de actualização indicada no topo.